Discussion de forum
Problème souscription et paiement 3d Secure
Bonsoir Aldebar,
Voici les CB accptées par Sosh pour vérifier (extrait de la FAQ )
Les types de cartes bancaires acceptées sont :
- Cartes Visa, Mastercard (y compris Maestro) et GIE cartes bancaires (réseau CB).
- Cartes de paiement si adossées à Visa, Mastercard ou GIE cartes bancaires (réseau CB).
- E-carte bleue
- J'ai résolu mon problème en utilisant une carte du crédit agricole...
Je viens de voir avec ma banque pour plus de précision et c'est monté plus haut au niveau technique. Aucun problème avec ma banque, les numéros de téléphones ont bien été revalidés pour être sûr.
Le problème vient donc de chez Sosh, merci d'effectuer des réglages svp de votre côté.
cordialement
Le message d'erreur exact est:
La prise en compte de votre carte bancaire a été refusée, car celle-ci n'est pas inscrite au dispositif 3D Secure. Pour plus de renseignements, veuillez contacter votre banque. Merci d'utiliser une autre carte bancaire pour le paiement de votre commande.
Merci de bien vouloir me répondre svp. Je vois des messages passés avec réponse plus rapide.
- tom42
Top Sosheur
Bonsoir Aldebar,
Voici les CB accptées par Sosh pour vérifier (extrait de la FAQ )
Les types de cartes bancaires acceptées sont :
- Cartes Visa, Mastercard (y compris Maestro) et GIE cartes bancaires (réseau CB).
- Cartes de paiement si adossées à Visa, Mastercard ou GIE cartes bancaires (réseau CB).
- E-carte bleue
Merci mais ça ne répond pas à ma question.
J'ai refais un essai ce matin et toujours ce message d'erreur. Impossible de souscrire alors que mes cartes fonctionnent parfaitement sur d'autres sites.
Le problème provient bien de Sosh et non de mon côté, surtout que tout a été vérifié par ma banque.
Par contre aucune personne de Sosh ne peut répondre à ma demande ? Etonnant pour un service support seulement en ligne.