Discussion de forum
Rétractation forfait
Bonsoir Zjp92
Je vous remercie pour la précision de vos informations.
Les deux commandes ont été annulées et vos rétractations ont été validées le 16 avril. Vous serez remboursé des frais de mise en service de 10 euros (carte SIM) ainsi que du forfait payé d'avance sous 10 à 15 jours suivant la validation de votre rétractation.
Les remboursements pour les deux commandes devraient donc être appliqués dans la semaine sur votre compte bancaire.👍
Je reviendrai vers vous d'ici lundi prochain, le 4 mai pour m'assurer que vous avez obtenu le versement si cela vous convient.
Si vous avez des questions d'ici là, n'hésitez pas à me contacter.Très bonne soirée.
SandraBonjour merci pour votre retour
Cela me convient
Bonjour Zjp92,
Je vous remercie pour cette information.
Les demandes d'envoi de lettres chèques ont bien été validées pour vos 2 dossiers. ✅
Avec les jours fériés à venir, les délais de réception pourraient être légèrement allongés. Je vous propose de faire un point ensemble d'ici quelques jours pour s'assurer que tout est bien arrivé.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez la moindre question.
Belle journée à vous !😊
Cristal🌸
Bonjour
J'ai bien pris connaissance a votre message, et je remercie par avance pour le suivi de mon dossier.
Cdt mr fiston