Rétractation forfait

Bonsoir Zjp92 

Je vous remercie pour la précision de vos informations.

Les deux commandes ont été annulées et vos rétractations ont été validées le 16 avril. Vous serez remboursé des frais de mise en service de 10 euros (carte SIM) ainsi que du forfait payé d'avance sous 10 à 15 jours suivant la validation de votre rétractation.
Les remboursements pour les deux commandes devraient donc être appliqués dans la semaine sur votre compte bancaire.👍

Je reviendrai vers vous d'ici lundi prochain, le 4 mai pour m'assurer que vous avez obtenu le versement si cela vous convient.

Si vous avez des questions d'ici là, n'hésitez pas à me contacter.

Très bonne soirée.

Sandra

Bonjour merci pour votre retour 

Cela me convient