Discussion de forum

Avatar de FranckL1
FranckL1
Sosheur occasionnel
26-08-2020
Résolu

Répondeur SOSH

Bonjour,

je souhaite désactiver mon répondeur.

Les éléments sur le forum ne sont plus d'actualités. Impossible de contacter SOSH en direct. (On tourne en rond sur la définition du problème.)

  • Pour le tchat:

    Application Sosh > aide > discussion avec un conseiller

    On écrit direct le message et hop la réponse arrive. Ne cherchez pas autrement que via l'application...

     

    Voici la démarche à faire:

    Pour empêcher vos correspondants de laisser des messages, la solution est d’enregistrer une annonce temporaire et d’activer le mode "ne pas permettre le dépôt de message".

    Voici la marche à suivre :

    1. aller dans le menu de la messagerie vocale sur le mobile

    2. faire le choix 2 "pour votre annonce d'accueil"

    3. faire le choix 4 "pour l'annonce temporaire"

    4. faire le choix 2 "pour ne pas permettre le dépôt de message"

    5. enregistrer l'annonce et l'activer.

    Vos correspondants entendront, après les sonneries, l’annonce temporaire sans possibilité de laisser un message.

    Merci à 'Laura' pour ce tchat précis.

     

    Bonne continuation !

5 Réponses

  • Avatar de FranckL1
    FranckL1
    Sosheur occasionnel

    Pour le tchat:

    Application Sosh > aide > discussion avec un conseiller

    On écrit direct le message et hop la réponse arrive. Ne cherchez pas autrement que via l'application...

     

    Voici la démarche à faire:

    Pour empêcher vos correspondants de laisser des messages, la solution est d’enregistrer une annonce temporaire et d’activer le mode "ne pas permettre le dépôt de message".

    Voici la marche à suivre :

    1. aller dans le menu de la messagerie vocale sur le mobile

    2. faire le choix 2 "pour votre annonce d'accueil"

    3. faire le choix 4 "pour l'annonce temporaire"

    4. faire le choix 2 "pour ne pas permettre le dépôt de message"

    5. enregistrer l'annonce et l'activer.

    Vos correspondants entendront, après les sonneries, l’annonce temporaire sans possibilité de laisser un message.

    Merci à 'Laura' pour ce tchat précis.

     

    Bonne continuation !

    • Avatar de SDo19872
      SDo19872
      Aspirant sosheur

      bonjour c'est ce que je fait habituellement mais cela ne fontionne plus.

      la messagerie accepte malgré tout les messages

  • Avatar de ziv
    ziv
    Top Contributeur

    Bonjour,

     

    A ma connaissance, ce n'est pas possible.

    • Avatar de FranckL1
      FranckL1
      Sosheur occasionnel

      Bonjour,

      cela ne serait pas possible sans l'intervention de SOSH (d'après un post trouvé ici). D'où mon message, n'arrivant pas à les joindre en direct.

      Sujet à suivre. :)

      • Avatar de ziv
        ziv
        Top Contributeur

        Non, à mon sens, ça n'est pas possible tout court.

         

        Tu peux contacter un conseiller par chat, cf https://assistance.sosh.fr/ et taper "gérer mon forfait".