Discussion de forum
SMS de Sosh : prolongation de promotion
Bonjour,
Mon forfait actuel bénéficie d'une réduction sur 1 an jusqu'au 5/12/2018 inclus.
Je viens de recevoir un sms me disant
"Sosh : bonne nouvelle ! Vous continuerez à profiter automatiquement du tarif 9.99€/mois sur votre forfait pendant 12 mois supplémentaires à la fin de votre promotion."
Y'a-t-il un moyen d'être sûr de cette annonce ?
Merci d'avance.
Cordialement,
Loic
21 Réponses
- C'est quoi le juste prix ? C'est, entre autres et avant tout, le prix qui fait gagner de l'argent au fournisseur, non ? Alors j'ai un peu de mal à croire que les fournisseurs vendent à perte.
Les prix sont plus élevés aux USA où en Belgique ? Sans doute, mais peut-être font-ils plus de marge que les Français ? Je ne le sais pas. En tout cas, et sans intention de troller, si Free n'avait pas "cassé" drastiquement les prix voici quelques années, les prix auraient continué de flamber. Et que je sache, aucun opérateur n'a pourtant fermé le rideau depuis le massacre des prix.Il est tout à fait possible de vendre "à perte" (ou en rognant sur les marges). Ce n'est pas interdit dans le secteur des services.
Et les opérateurs peuvent faire ceci pendant des mois ou des années sans "baisser de rideau", car il suffit de baisser la qualité de service (Free), de réduire les investissements, et de creuser son endettement.
- C'est bon je viens de recevoir ce fameux SMS de prolongement d'un an de la promotion à 9,99€/mois
Donc rassurez vous tous ceux qui ne l'ont pas déjà reçu...soyez juste un peu patient...votre tour viendra ^^Apres avoir batailler avec le service client, la réponse reste la meme , j'ai profité de la promo pendant 12mois et je n'aurais pas le droit a une reconduction...
Mais ma femme si !
J'ai demander pourquoi :
On me repond que je n'aurais pas le droit d'obtenir cette promotion exeptionnel...
Super ! Merci Sosh !
Pas grave je resili ! et je passe chez FREE pour un moi et je profite de la prochaine promo .
C'est du grand n'importe quoi ce service client!
Faut pas s'emballer... le service clients c'est des milliers de personnes, qui ne savent pas forcément 100% des actions à un instant T.
Visiblement, un lot de clients dont la fin de promo approche ont été circularisés par sms. Il est tout à fait possible qu'il y ait d'autres vagues de sms prévues, et que les fiches clients ne soient pas encore renseignées.
- Je suis très étonné car 2 amis ont souscrit au meme forfait au même moment que moi (19/12/2017) et ils viennent de me répondre qu'ils avaient bien reçu le SMS de prolongation de la promotion...
- Comment cela se fait il que je n'ai pas reçu ce SMS alors que je possède également une promotion jusqu'au 19/12/2018 à 9,99€/mois (Au lieu de 24,99€/mois) ?
Romstart@ a écrit :
Comment cela se fait il que je n'ai pas reçu ce SMS alors que je possède également une promotion jusqu'au 19/12/2018 à 9,99€/mois (Au lieu de 24,99€/mois) ?Attends quelques semaines, Sosh envoie probablement par lots à ceux qui sont entre 5 et 6 semaines de l'échéance de la promo.
Bonjour
Je suis dans le meme cas ! Je n'ai rien reçu alors que ma femme la reçu...
Je discute depuis 1h avec une personne du service client SOSH, il me disent que ce n'est pas possible que ma femme ai reçu ce message qu'il n'y a pas d'offre de reconduction ...
Que croire ? j'ai l'impression de ne pas etre pirs au serieux.
Je pense resillier partir 1 moi chez free pour reprendre cette offre qui va certainement re sortir. Mais c'est beauoup d'ennuis pour pas grand chose...
HELP !
Ninichris64, loicmarot, franck.s71, #
peterbrejassou, Anonymous
Oui, c'est bien un message émis par Sosh
Bonjour,
Idem, message reçu il y a quelques minutes depuis l'expéditeur habituel pour les informations Sosh.
Cela semble être un message authentique.- Reçu également à l’instant .
Bonjour,
J'ai reçu le même message il y a quelques minutes.
Je connais deux cas d'abonnés dans le même cas.
Comment ferait un petit malin pour envoyer cela à plusieurs abonnés Sosh dont la promo se termine dans quelques semaines, en somme juste au bon moment pour leur éviter de quitter l'opérateur pour une autre promotion, ou pour lancer une double portabilité dès la prochaine promo Sosh ?
