Discussion de forum

Avatar de DyN11
DyN11
Apprenti sosheur
30-08-2020
Résolu

Souscription nouveau forfait

Bonjour à tous. Voilà 4 jours que j'essaye de souscrire un nouveau forfait (nouvelle ligne mobile) pour un proche. A chaque fois à la fin de la validation j'obtient un message d'erreur "Une erreur ...
  • Avatar de labougeotte
    labougeotte
    31-08-2020

    Bonjour DyN11 

     

    Il ne faut pas être connecté à votre compte.

Avatar de labougeotte
labougeotte
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31-08-2020

Bonjour DyN11 

 

Il ne faut pas être connecté à votre compte.

Avatar de DyN11
DyN11
Apprenti sosheur
01-09-2020

Merci pour la réponse!

Forcément c'est trop simple de repartir de zéro alors que je suis client depuis le début...

Devoir tout renseigner, le SEPA, pièce d'identité etc...

Bref, le client ne reste que pour la qualité du reseau orange non pour le service client c'est certain!!!

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