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971g
Aspirant sosheur
10-06-2024
Résolu

Transfert de Orange vers Sosh

Bonjour,

Client de Orange, j'ai demandé en ligne le transfert vers Sosh. Tout était OK pour un changement 8 jours après sans changement de numéro ni de carte SIM. Cependant, la date prévue est déjà passée, les services d'Orange sont coupés (plus de 4G ni de ligne téléphonique ) et les services de Sosh n'apparaissent toujours pas.

Que faire ?

Merci de m'aider

  • 971g Merci pour votre retour en message privé.

    Je constate toutefois que vous êtes client Sosh Caraibe, et vous invite donc à prendre contact avec votre service client.
    Cette communauté étant dédiée aux clients métropolitains, nous n'aurons pas accès à votre dossier.

    Merci pour votre compréhension.

    Julien

2 Réponses

  • Avatar de JulienB_
    JulienB_
    Webconseiller

    Bonjour 971g,

    Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Julien

  • Avatar de JulienB_
    JulienB_
    Webconseiller

    971g Merci pour votre retour en message privé.

    Je constate toutefois que vous êtes client Sosh Caraibe, et vous invite donc à prendre contact avec votre service client.
    Cette communauté étant dédiée aux clients métropolitains, nous n'aurons pas accès à votre dossier.

    Merci pour votre compréhension.

    Julien