voLTE / voWifi

C'est assez frustrant de ne pas avoir la voLTE automatiquement sur un téléphone dernier cri, qui ne vient pas de n'importe où.

Et de se voire dire par l'un des opérateurs phare européen (ou de voire que de fait par défaut) qu'il n'est pas compatible alors que c'est faux.

Je comprends que les téléphones Google n'ont pas été simples à gérer dus à de multiples problèmes par le passé, qu'ils sont en minorité sur le territoire, mais ce n'est pas une raison pour brider leurs caractéristiques 4G.

Par ailleurs la liste de téléphone compatible publiée sur le site orange n'est maintenant valable que pour la fonctionnalité voWIFI (et non la fonctionnalité voLTE).

ziv: je comprends mieux, mais alors du coup :

-pourquoi vendre le Pixel 4a 4G et le Pixel 5 dans la boutique Orange dans ce cas (même si le Pixel 5 5G est actuellement indisponible) ?

-pourquoi ne pas afficher dans les spécifications de la boutique Orange que les mobiles Google ne sont pas compatibles avec la voLTE 4G/5G (même chose pour tous les autres modèles), au même tittre que la voWIFI ?

(là je me place en tant que prospect pour ces mobiles, qui fera difficilement le lien entre voWIFI, voLTE, IMS et Voix BluHD, mais qui se rendra compte que la voix chez Orange n'offre pas une expérience optimale)

-que se passera-t-il lorsque :

   1. la 5G sera rendue disponible : ce sera 5G pour la data et 3G pour les appels ? Autrement dit la voLTE over 5G ou vo5G sera-t-elle disponible ?

       => là ça devient tellement improbable, que, et c'est ce qui semble se passer, que ces Pixel 5, au moins ceux vendus par Orange, seront comptabibles non officiellement avec la voLTE.

   2. la 3G sera éteinte ou en extinction comme la 2G : ces appareils Google seront-ils à mettre au rebut du fait d'une qualité Voix antidéluvienne en comparaison de la voLTE ?

Je vous relais une réflexion assez imagée d'un autre continent :

 - Si V..inci vendait des voitures, serait-il normal que V..inci n'autorise pas les voitures tierces à emprunter la voie de gauche de l'autoroute, ces voitures ayant pourtant été testées par le constructeur, au seul motif qu'elles n'ont pas été testées par V..inci sur la voie de gauche de leurs autoroutes ?

  - Ce qui pourrait pousser à acheter une voiture à V..inci, ou pousser l'automobiliste à emprunter des chemins de brousse.

  - Maintenant, si les chemins de brousse sont petit à petit supprimés, cela pose-t-il un problème, surtout si la voiture est en bon état ?

  - Si la voie de gauche est déplacée sur la voie du milieu, et que la voie de gauche devient ultra rapide, il ne restera plus beaucoup de place pour les voitures tierces...

Je relais le message pour la qualité non conforme aux exigences Orange.

Bonjour vrdsp0 

Afin de vous apporter mon aide concernant, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/34333

Bonne journée

Jey

vrdsp0 

Les services VoLTE et appels Wi-Fi ont été activés sur vos lignes et seront opérationnels sous 48h. Passez ce délai, je vous invite à faire un arrêt/marche des mobiles et de tester.

Jey

Bonsoir,

Je vous remercie,

Je viens de tester, je n'arrive pas à activer la voLTE sur mon téléphone principale un Pixel 4XL.

Je l'utilise la plupart du temps et en mode Dual SIM avec deux lignes Sosh.

Mon téléphone est bien compatible 4G, et a fortiori mon mobile est compatible voLTE, qui fait partie de la nrome 4G.

Pour la voWIFI, c'est un plus si vous me l'activez, appréciable à domicile, mais pas forcément nécessaire pour moi.

J'ai remonté le problème également côté Google, mais de ce que je comprends, Google renvoie vers l'opérateur dans ce cas.

Cordialement,

Apparement la fonction voLTE et voWiFi est activée sur les Pixel 5.

Merci de ne pas polluer ce topic pour dire que le Pixel 4XL est un dinausore.

Si la fonction est activée sur Pixel 5, aucune raison que les précédents Pixel déjà compatibles en leur temps n'en bénéficient pas.

Cordialement,

Bonjour vrdsp0 ,

Comme indiqué par ziv le Google Pixel4 ansi que les autres mobiles Google ne sont pas compatibles VoLTE et appels Wifi chez Orange ou Sosh à ce jour. Ces services sont bien activés sur vos 2 lignes précédemment citées.

Bonne journée

Thierry-G

ok, ca n'aide pas vraiment pour le Pixel 4XL, et je répète la liste de compatibilité indiqué par Orange concerne la voWIFI seulement, et non la voLTE (appelée aussi Appels 4G ou Voix HD).

La voLTE permet de moins consommer en termes de batterie, d'éviter des micro-coupures 3G/4G, et de consulter des informations sur le téléphone pendant un appel, ce qui était une des promessses de la 4G. En temps de télétravail, parfois sans connexion Wifi cela peut aider également.

Voila, merci pour votre support, ce n'est pas contre vous, mais je lance une bouteille à la mer.

ziv Le pixel 5 est indiqué compatible avec la voLTE, mais non compatbile avec la voWIFI sur le site de la boutique d'orange.fr.

Par ailleurs, les retours utilisateur du Pixel 5 indique qu'il est possible d'utiliser aussi bien la voLTE que les appels WIFI en pratique, que ce soit sur Sosh ou d'autres opérateurs comme B&You.

Le Pixel 3 était déjà compatible également avec la voLTE sur SFR et B&You, mais pas chez Orange.

https://boutique.orange.fr/mobile/google-pixel-5-5g-noir

Appels et messagerie

Voix HD Oui

Appels Wi-Fi non

Pour faire avancer le sujet, le service client Google me demande :

s'a s'agit d'une incompatibilité de fréquences ?

De mon côté, pour la 4G, actuellement, je n'ai aucun problème sur les bandes B7/1/3/20 en LTE-A 4CC

Cordialement,