Discussion de forum
2 cartes SIM jamais reçues mais facturées
Top Sosheur
avant de choisir un opérateur on se renseigne un minimum avant.
sosh c'est effectivement un service client joignable principalement par tchat.
vous pouvez vous rendre en boutique Orange pour obtenir une carte sim.
stephrem85 a écrit :avant de choisir un opérateur on se renseigne un minimum avant.
sosh c'est effectivement un service client joignable principalement par tchat.vous pouvez vous rendre en boutique Orange pour obtenir une carte sim.
Je SUIS allée dans la seule boutique Orange cet après midi à 10 km de chez moi, pour m'entendre dire par une personne extremement
arrogante et désagréable qu'on ne vendait pas de carte Sosh chez Orange et qu'il fallait s'adresser à vous !!!
Ceci dit, pour information le chat en question n'apparait plus sur le site de Sosh depuis quelque temps déja !
merci de m'indique la marche à suivre pour vite annuler mon inscription chez Sosh
DG
- stephrem85
vous êtes mal tombé en boutique car les boutiques Orange dépanne les clients sosh.
vous pouvez annuler votre commande depuis votre suivi de commande
sinon
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
