Discussion de forum
Varanout
24-06-2025Apprenti sosheur
3 demandes de justificatifs d'identité
Bonjour J'ai souscrit l'offre à 14.99 le 15/06. Il était impossible en ligne de sélectionner un pays hors UE pour rentrer un numéro de passeport. Le 17/06 j'ai contacté le SC via le chat qui m'a e...
- 25-06-2025
Bonjour Varanout
Vous pouvez envoyer une copie de document d'identité par courrier.
https://assistance.sosh.fr/faq/commande-en-ligne-valider-votre-identite_308369
rolandK
25-06-2025Top Contributeur
Bonjour Varanout
Vous pouvez envoyer une copie de document d'identité par courrier.
https://assistance.sosh.fr/faq/commande-en-ligne-valider-votre-identite_308369
Varanout
25-06-2025Apprenti sosheur
Bonjour
J'ai indiqué plus haut l'avoir déjà fait.
Mes questions concernent Sosh et leur process qui fait qu'en plus d'uploader des justificatifs d'identité sur le suivi de commande on me demande 2 fois d'envoyer des documents par courrier à des destinataires différents.