Discussion de forum
Varanout
24-06-2025Apprenti sosheur
3 demandes de justificatifs d'identité
Bonjour J'ai souscrit l'offre à 14.99 le 15/06. Il était impossible en ligne de sélectionner un pays hors UE pour rentrer un numéro de passeport. Le 17/06 j'ai contacté le SC via le chat qui m'a e...
- 25-06-2025
Bonjour Varanout
Vous pouvez envoyer une copie de document d'identité par courrier.
https://assistance.sosh.fr/faq/commande-en-ligne-valider-votre-identite_308369
Natt_B
25-06-2025Webconseiller
Nous comprenons votre impatience, elle est tout à fait légitime au vu de votre situation.
Nos équipes de gestion font de leur mieux pour traiter votre demande.
Nous reviendrons comme promis ce vendredi pour faire le point ensemble, comptez sur nous.
Encore merci pour votre patience et votre compréhension.
Je vous souhaite un bon après-midi.
Natt_B