Discussion de forum
Résolu
3 demandes de justificatifs d'identité
Bonjour J'ai souscrit l'offre à 14.99 le 15/06. Il était impossible en ligne de sélectionner un pays hors UE pour rentrer un numéro de passeport. Le 17/06 j'ai contacté le SC via le chat qui m'a e...
Bonjour Varanout
Vous pouvez envoyer une copie de document d'identité par courrier.
https://assistance.sosh.fr/faq/commande-en-ligne-valider-votre-identite_308369
Bonjour Varanout,
Je prends connaissance de votre message et vous remercie pour votre retour. Rassurez-vous un délai de 24h à 48h est nécessaire pour l'activation de tous vos services sur votre ligne.
N'hésitez pas à revenir vers moi demain si toutefois vous rencontrez toujours des difficultés.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée. 🌞
Sylvie