Discussion de forum
Résolu
Achat d'un téléphone neuf et réception d'un téléphone reconditionné !
Bonsoir, Ce message car j'ai commandé un Samsung Galaxy S7 pour ma compagne et nous avons reçu un téléphone vraisemblablement reconditionné car il est arrivé dé-descellé et même avec ce qui s'app...
Bonjour sumfvm ,
Merci de me communiquer votre no de commande qui commence par X01, votre nom et prénom, votre adresse exacte en message privé.
Rizo
Bonjour,
Malheureusement, vous n'êtes pas seul. Déjà plusieurs clients ont ce problème. Le fait est que vous devez demander à un conseiller un changement de mobile ce qui est votre droit étant donné que vous avez acheté un mobile neuf. Demandez à un conseiller un bon de restitution.
Malheureusement, vous n'êtes pas seul. Déjà plusieurs clients ont ce problème. Le fait est que vous devez demander à un conseiller un changement de mobile ce qui est votre droit étant donné que vous avez acheté un mobile neuf. Demandez à un conseiller un bon de restitution.