Discussion de forum
Achat mobile non validé
Bonjour
Hier j'ai passer commande pour un téléphone avec forfait (je suis nouveau client)
J'ai fait le payement en plusieurs fois avec cetelem le crédit à était accepté
mais je n'ai pas pue finaliser ma commande car sa ne m'a pas rediriger sur la page.
Donc je n'ai pas de suivi de commande ni rien pour me connecter sur sosh.
Pouvait vous me dire comment faire car j'ai le crédit mais pas de validation de commande pour mon mobile
Cordialement
9 Réponses
Salut,
Ça fait 2 jours que j’essaie de valider un achat de portable par votre site ou l'appli. Je ne reçois pas le code par sms pour valider la commande Je suis client chez vous.
Merci pour votre réponse.
Comme vous semblez indisponible pour l'instant, sachez que je reste à votre disposition.
RizoBonjour Storpa64,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
KhalidBonjour,
Non hélas. Avec l'appli, firefox ou edge. Mème resultats.
Bonjour
Idem ça ne marche pas .
Quand je veux commander je ne reçois pas SMS .
Cordialement
Bonjour isa2112,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Khalid
