Discussion de forum

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Alex920
Sosheur
05-06-2026

Activation fibre

Bonjour, j’ai souscrit à l’offre boîte Sosh pour un nouveau logement étant déjà équipé d’une prise fibre optique.  Lors du déplacement du technicien il y a une semaine celui ci m’indique que le racc...
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Anthony_do
Webconseiller
17-08-2026

Bonjour Alex9201 , 

Les modalités concernant la reprise de SFR n'étant pas encore pleinement définies, je ne saurai pas m'avancer sur cette question précisément. 
Pour le moment, ils restent en charge du réseau fibre qui vous dessert et notre requête reste en cours de traitement. 
Ceci étant, je n'ai malheureusement pas d'évolution favorable à vous partager 😔.
Je reviens vers vous dès que nous constaterons un retour significatif. 
Encore merci de votre infinie patience. 
Bonne journée. 

Anthony

  • Avatar de Alex920
    Alex920
    Sosheur
    18-08-2026

    Bonjour, 

    Merci de votre réponse 

    Comment vous expliquer à quel point la situation est compliquée. 
    Je n’ai pas de réseau dans l’appartement et je dois laisser mon téléphone sur le balcon pour pouvoir faire un partage de connexion c’est complètement fou en 2026 mais aller je veux bien 2-3 semaines pas 3 mois.. 

    À ce jour je veux connaître le statut exact de mon dossier de raccordement et je veux également le numéro de référence du dossier et la date de transmission à SFR s’il vous plait. 

    Merci

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