Discussion de forum
Adresse de livraison non reconnue
Bonjour, Je souhaite commander une nouvelle carte sim mais quand je rentre mon adresse elle est "non reconnue". Alors que cette même adresse est valide dans mes informations personnelles et pou...
Bonjour Rayso ,
Utilisez-vous bien l'adresse Orange pour vous connecter à votre espace client ?
Martin_G
Bonjour,
Oui bien entendu, avec l'adresse du titulaire du contrat.
Cordialment,
il semblerait que le changement d'adresse effectué il y a quelque temps n'est pas été pris en compte (pourtant bien présente dans les informations personnelles). Refaire l'opération avec la même adresse à résolu le problème. étrange ...
Merci pour l'aide