Discussion de forum
Annulation de rétractation
Bonjour Manu2601
Je prends le relais de mes collègues pour faire un point. Même si la mention de rétractation apparaît toujours dans votre suivi de commande, elle a bien été annulée, je vous rassure.
Pouvez-vous tester votre espace client aujourd'hui et me dire quel autre item n'est toujours pas à jour s'il vous plaît ?
Dans l’attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée ☀️
Magali
Je vous remercie pour vos coordonnées.
Après consultation, je constate qu'une demande d'annulation de rétractation a déjà été envoyée et est en cours de traitement.
Je vous propose de suivre votre dossier jusqu'a obtenir un retour de celle-ci.
Cela vous convient ?
Je vous souhaite une bonne journée.
Noé
Merci a vous oui effectivement j'ai réalisé plusieurs demandes dans la peur de perdre mon offre et surtout mon numéro ayant demandé une portabilité ! Pensez-vous que ma demande va-t-elle aboutir et être accepté ? Quel est le délai pour obtenir une réponse ? Svp je vous remercie d'avance !