Discussion de forum
Manu2601
31-01-2025Sosheur junior
Annulation de rétractation
Bonjour est-il possible d'annuler une demande de rétractation ou de conserver son offre en cours et comment faire ? Svp merci
- 06-02-2025
Bonjour Manu2601
Je prends le relais de mes collègues pour faire un point. Même si la mention de rétractation apparaît toujours dans votre suivi de commande, elle a bien été annulée, je vous rassure.
Pouvez-vous tester votre espace client aujourd'hui et me dire quel autre item n'est toujours pas à jour s'il vous plaît ?
Dans l’attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée ☀️
Magali
LindaP_
31-01-2025Webconseiller
Je ne dispose pas de délai. Mais nous reviendrons vers vous dès lundi. Ce type de demande est traité assez rapidement.
Je reste à votre écoute. Je vous souhaite une agréable journée.
Linda
Manu2601
31-01-2025Sosheur junior
D'accord je vous remercie pouvez-vous continuer à suivre mon dossier jusqu'à ce que j'obtienne une réponse merci .