Discussion de forum
Manu2601
31-01-2025Sosheur junior
Annulation de rétractation
Bonjour est-il possible d'annuler une demande de rétractation ou de conserver son offre en cours et comment faire ? Svp merci
- 06-02-2025
Bonjour Manu2601
Je prends le relais de mes collègues pour faire un point. Même si la mention de rétractation apparaît toujours dans votre suivi de commande, elle a bien été annulée, je vous rassure.
Pouvez-vous tester votre espace client aujourd'hui et me dire quel autre item n'est toujours pas à jour s'il vous plaît ?
Dans l’attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée ☀️
Magali
Rizo
21-03-2026Webconseiller
Bonjour Bylkus9430,
Je vous confirme que la portabilité est prévue pour le 23 mars entre 15h et 19h.
Je vous remercie pour votre patience.
Belle journée à vous !
Rizo
Bylkus9430
21-03-2026Sosheur superactif
Bonjour je n ai pas reçu SMS de confirmation