Discussion de forum

Avatar de gone69000
gone69000
Sosheur
19-07-2025
Résolu

Annulation de retractation

Annulation de rétractation forfait sosh à 9,99 demandée via chat le 19/07. Toujours pas de confirmation de cette annulation de rétractation le 21/07. Un WEB CONSEILLER peut-il (elle) m'aider? Merci

  • Je vous remercie pour les informations fournies en privé gone69000.

    Je vous confirme qu'une demande d'annulation de la rétraction a été effectuée et qu'elle est en cours de traitement. Vous ne recevrez pas de mail à ce sujet. La commande suit son cours et la portabilité du numéro toujours programmée.

    J'espère que ceci répond à votre interrogation.

    Je vous souhaite une bonne journée et je reste disponible si vous avez besoin.

    Khalid

5 Réponses

  • Avatar de chantoine
    chantoine
    Top Contributeur

    Bonjour,

    Je dirais que c'est normal.

    Vous vous êtes lancé dans un crash test, vous avez gagné le pompon.

  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Top Contributeur

    Bonjour gone69000 

    Pensez quand même a préserver la santé mentale des conseillers. 

  • Avatar de Khalid_A
    Khalid_A
    Webconseiller

    Je vous remercie pour les informations fournies en privé gone69000.

    Je vous confirme qu'une demande d'annulation de la rétraction a été effectuée et qu'elle est en cours de traitement. Vous ne recevrez pas de mail à ce sujet. La commande suit son cours et la portabilité du numéro toujours programmée.

    J'espère que ceci répond à votre interrogation.

    Je vous souhaite une bonne journée et je reste disponible si vous avez besoin.

    Khalid

  • Avatar de Khalid_A
    Khalid_A
    Webconseiller

    Bonjour gone69000,

    Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

    Khalid

    • Avatar de gone69000
      gone69000
      Sosheur

      Bonjour ,

      Je vous ai envoyé un MP en réponse.