Annulation rétractation

Bonjour IsTng,

Je prends la suite de l'échange et je vous remercie pour ces informations en message privé. 😊

Je vous confirme que tout est en ordre, la rétractation est bien annulée, malgré cette mention sur l'espace client. 👌
En effet notre système informatique n'est pas prévu pour une annulation de rétractation, la mention reste donc affichée malgré notre intervention, j'en suis navré. 😥

Concernant la modification du jour de prélèvement le 6 du mois, c'est également pris en compte. 👍

J'espère avoir pu répondre à votre demande, je reste disponible si besoin et dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une agréable journée. 🌞

Thomas