Discussion de forum

Avatar de Sansone
Sansone
Apprenti sosheur
22-10-2021
Résolu

Bienvenue chez sosh

Bonjour. J'ai commandé 6 cartes sim pour de nouveaux abonnements. Je n'ai reçu qu'un sur les 6 email de bienvenue chez sosh.  Je ne peux pas activer les autres lignes sans le numéro client. Je vous ...
  • Avatar de SimonP_
    SimonP_
    23-10-2021

    Bonjour Sansone 


    Je vous invite à patienter encore un peu, l'envoi peut prendre jusqu'à 48H.


    N'hésitez pas à revenir vers moi si une donnée vous manque en début de semaine prochaine, je pourrai programmer de nouveau un envoi.


    Je reste à votre écoute, et je vous souhaite une bonne journée.

    Simon

  • Avatar de Sansone
    Sansone
    25-10-2021

    Bonjour, excusez moi, je vous ai envoyé un message privé en vous disant que je n'avais que 5 emails de bienvenue. En faites j'ai reçu les 6.

    Je vous remercie beaucoup pour votre aide.

    Cordialement

Avatar de Alexis_H
Alexis_H
Webconseiller
22-10-2021

Merci Sansone 

J'ai de mon côté 4 commandes à votre nom en attente de recevoir les documents justificatifs.


Les autres n'ont pas été prise en compte mais cela peut être dû à une sécurité ; il faut valider les premières lignes tout d'abord.

Pourriez-vous m'envoyer par message privé une confirmation de l'adresse mail utilisée, afin que je vérifie si celle-ci a été correctement enregistrée ?

Alexis

  • Avatar de Sansone
    Sansone
    Apprenti sosheur
    23-10-2021

    Je vous l'ai envoyé en message privé 

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