boite sosh non recue

Bonjour!
Je suis dans le même cas que vous. Il est impossible d'avoir un conseiller sosh.

Je m'ajoute à cette liste, bientôt un mois que ma ligne est activée, une box 4 promise, pas d'envoi, pas de numéro de suivi...
Je viens de chez orange qui me réclame leur matériel sous peine de me le facturer !
Et on ne peut que déplorer l'absence de techniciens sur cette communauté pour nous aiguiller...

En prev8isin d avoir les memes soucis, je puis vous conseiller de reflechir a une solution alternative pour votre télé travail.
Mon conjoint est ds le même cas.
Nous avons ma famille pas loin. Ca aide mais ca ne resoud rien.

Ok je vois donc AUCUNE coordination entre les services marketing et les services techniques.....le soucis c'est je suis en télétravail 1 à 2 dois par semaine et j'ai besoin d'une connexion Internet...... J'espère sincèrement ne pas avoir les mêmes soucis. Malheureusement je commence à douter de leur efficacité

Courage car j ai passé commande fin aout pr une activation théorique le 14 septembre...erreur multiple sur le nom et l adresse de livraison et surtout pas d internet.
Évidemment free a coupé le 13 septembre et l activation m a été confirmée pr au pire le 4 octobre.
La luve vox, comme chez beaucoup marque, echec de synchronisation.
Je suis pessimiste sur le resultat.
Dc courage et patience.

Bonsoir, je suis dans le même cas de figure, pas de numéro et donc pas de suivi de commande.
On me renvoie de.echat vers la hotline qui me renvoie vers le rachat.
Hey on se bouge un peu.... Même chez free le service client est plus réactif....
Pratiques commerciales douteuses qui mériteraient un petit courrier à l'ARCEP