Discussion de forum

Avatar de Nany23
Nany23
Sosheur occasionnel
21-06-2018
Résolu

Carte sim defectueuse

Bonjour, Nouvelle cliente chez Sosh j'ai reçu une carte sim qui ne fonctionne pas malgré des essais sur d'autres téléphones et l'activation de la carte sim par téléphone (fixe bien sûr). Mon téléph...
  • Avatar de Christian_b
    22-06-2018

    Bonjour Nany23

     

    Si tu en as la possibilité, tu peux essayer de demander une nouvelle Sim en boutique Orange. Le résultat n'est pas garanti, car c'est au bon vouloir du vendeur... Mais en étant poli et courtois, il arrive assez souvent que la boutique fournisse une carte. Il arrive également que cette carte soit facturée 10€, mais dans ce cas, Sosh te remboursera certainement, sur simple réclamation.