Discussion de forum
carte sim jamais reçu
Bonjour, j'ai souscrit à sosh, mais la carte sim ne m'a pas été envoyé, j'ai chatter avec un conseiller qui m'a dit qu'il en envoyait une, mais je n'ai toujours rien reçu, je n'ai aucun suivi de comm...
n'hésitez pas à faire des alertes à l'ARCEP: https://jalerte.arcep.fr/aquoicasert
pour info SOSH: 2 semaines et toujours pas de carte sim
pas de service client, chat rarement possible avec un conseiller et réponses très très longues (pour moi, aucunes réponses à certaines questions), twitter temps d'attente très très long
forum d'entraide= dé******r vous entre vous
aucun suivi de commande,
pour info FREE: sim reçu en 48h, plusieurs services client: courrier et téléphone, et j'ai eu quelqu'un au téléphone