Discussion de forum
carte sim marqué livrée
Bonjour ma carte sim est marquée comme livrée ce jour 12/12.....mais pas l'ombre d'une carte sim dans ma boite au lettre. quelle demarche à suivre??? Je commence à regretter mon choix pour SOSH......
Christian_b
Top Sosheur
Top SosheurBonsoir octane
La carte Sim est acheminée en lettre suivie. Si tu en as la possibilité, tu peux demander à ton bureau de Poste, des informations concernant la livraison.
Sinon, tu peux contacter un conseiller, afin de commander une nouvelle Sim:
Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/
Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques à droite sur la loupe
Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »
Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Forfait Sosh Mobile ou La Boite Sosh ou Un autre contrat Sosh)
Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", en bas de page.
PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h