Discussion de forum
Carte SIM non livrée
Bonjour, J'ai passé la commande X018658366 il y a maintenant une semaine et je n'ai toujours pas reçu ma carte SIM alors que mon opérateur actuel coupera ma ligne dans quelques jours. Sur suivi ...
Bonsoir,
En ce moment, il y a beaucoup de problème de livraison. Vous devez contacter un conseiller et demander un nouvel envoi de carte SIM.
Pour contacter un conseiller Sosh via le chat:
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1) Allez sur: http://assistance.sosh.fr/
2) Cliquez sur le rectangle rose "carte sim bloquée/code PUK".
3) Cliquez sur le rectangle jaune "chatter avec un conseiller.
Si vous n'y arrivez pas ou bien que cela ne marche pas, soit vous essayez avec un autre navigateur (mobile par exemple). Sinon vous avez:
*Twitter: http://twitter.com/Sosh_fr
* Téléphone: 740 ou +33 800 100 740
* Formulaire réclamation: http://assistance.sosh.fr/formulaire-reclamation
* Courrier réclamation: Sosh Services Clients Mobile 33 732 BORDEAUX Cedex 9
/!\ Si cette réponse vous a aidé, merci de la valider afin que le sujet soit résolu et pour aider le reste de la communauté. /!\
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