Discussion de forum
Carte SIM non reçu et n° de suivi invalide à La Poste
Bonjour, J'ai souscris pour une offre le 23/08/2021, j'ai reçu un SMS m'indiquant la date de portabilité le 04/09 et la livraison de la carte SIM le 27/08, le n° de suivi de l'envoi par La Poste est invalide ... merci pour votre aide ... par ailleurs où doit-on aller ou cliquer pour avoir accès au chat ?
Bonjour Lionel229
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:
eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
Un grand merci c'était effectivement mon bloqueur de popup et de pub qui bloquait le bouton chat ! bonne journée !
5 Réponses
- stephrem85
Top Sosheur
Bonjour Lionel229
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:
eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
- Lionel229Sosheur occasionnel
Un grand merci Stephrem85 ! j'essaie demain !
- stephrem85
Top Sosheur
Y a pas de quoi ^^