Discussion de forum
C_stef
27-11-2023Apprenti sosheur
Carte sim non reçu
Bonjour, Samedi dernier j'ai contacter un conseiller par tchat pour une carte sim renvoyer à l'expéditeur pour adresse incomplète. Celui-ci a, soi-disant pris en compte ma demande,mais il en est rie...
- 27-11-2023
C_stef
Je vous remercie de votre patience.
Je vous rassure, la demande de complétude sur votre adresse a bien été prise en compte et l'envoi de votre carte sim vers cette adresse complète a été validée ce jour.
Votre portabilité a même été reportée au 7/12 pour laisser le temps à votre carte sim de vous parvenir par l'acheminement postal.
Maryline - 28-11-2023
Je comprends votre inquiétude.
Rassurez-vous la portabilité est programmée le 07/12 entre 11 heures et 15 heures.Manon
ManonB_
28-11-2023Webconseiller
Je vous en prie, je suis là pour vous accompagner.
Je reste disponible si besoin et vous souhaite une agréable journée.
Manon