Discussion de forum
carte sim non reçu
- 01-02-2024
Bonjour jason78
la sim a dû être livré à l’adresse de souscription.
si ce n’est pas le cas vous pouvez vous rendre en agence orange pour obtenir une sim.
Bonjour jason78
la sim a dû être livré à l’adresse de souscription.
si ce n’est pas le cas vous pouvez vous rendre en agence orange pour obtenir une sim.
- jason7802-02-2024Sosheur occasionnel
Merci pour la réponse mais la carte SIM n'a jamais été livré
Mon grand père c'est déplacé à la poste le plus proche et le courrier n'y est jamais arrivé
Je vais me rendre à la boutique ce soir
- Millys1115-03-2024Sosheur junior
Ok merci pour votre retour . Je peux me rendre dans n’importe quelle agence et je pourrais avoir la puce avec le même numéro ?
- stephrem8515-03-2024Top Contributeur
oui
- Millys1117-03-2024Sosheur junior
Ok merci . La puce n’étant pas arrivée, je suis actuellement en vacances j’ai donc demandé à quelqu’un d’aller à orange pour récupérer une puce pour moi il n’ont pas voulu lui remettre .
J’ai donc fait jouer mon droit de rétractation car je vais payer un mois d’abonnement alors même que je n’ai pas la puce !
Je voulais refaire une demande en changeant d’adresse est ce possible de garder mon numéro car j’avais déjà fait une demande de portabilité et la je ne détient pas le numéro RIO pour refaire la demande avec le même numéro ! Je suis très embêté par cette situation.