Discussion de forum
carte sim non reçu
- 01-02-2024
Bonjour jason78
la sim a dû être livré à l’adresse de souscription.
si ce n’est pas le cas vous pouvez vous rendre en agence orange pour obtenir une sim.
Bonjour LONGUIA
vous pouvez faire la demande depuis votre espace client.
Monsieur stephrem85, non seulement je n'ai pas reçu ma facture, comme indiqué par Email, mais en plus je ne retrouve pas non plus l'information que vous m'avez donnée.
Pouvez-vous me porter assistance s'il vous plaît?
Résumé du problème : j'ai changé d'opérateur, de lycamobile à sosh et je devais recevoir ma sim le 26 juillet mais il y'a eu une confusion d'adresse car j'ai mis un autre nom et je n'ai pas pu la recevoir, depuis mon réseau Lyca ne passe plus et je crois qu'il ne faut que ma nouvelle sim sosh pour avoir du réseau à nouveau. Alors comment la commander à partir du chat?
Merci d'avance.
- stephrem8529-07-2025Top Contributeur
vous pouvez vous rendre en boutique Orange pour avoir une SIM immédiatement.