Discussion de forum

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Scherman01
Sosheur
24-09-2018

Carte sim non reçu depuis le 14 septembre

Bonjour a tous donc voilà le soucis j' ai commander une sim vente privée le 14 septembre depuis ce jour là pas de sim sachant que j ai voulu un nouveau numéro ont et le 24 tjr rien ma ligne est activé depuis le 19 et moi je ai aucune sim je fais comment je suis allée en boutique orange impossible de me retrouver je suis dessus c est la première fois que ça m arrive si quelqu'un a une idée ça serait bien

11 Réponses

  • Ya personne vite entraide Sosh ont n'a le temps de mourir tout seul et bin dit donc ont ce plain de la concurrence defoi vaut mieux réfléchir à deux fois avant de venir chez Orange
  • Avatar de Requiem dargonn
    Requiem dargonn
    Sosheur occasionnel
    Bonjour
    Je suis dans le même cas. Avez-vous trouvé une solution ?
  • Non rien du tout je suis même allée en boutique orange impossible de me trouver alors que j ai déjà était débité de 5 euro et que ma ligne est activé depuis le 19 septembre je sais pas quoi faire moi par contre j' ai demandé un autre numéro pas de portabilité ?
    • Avatar de Requiem dargonn
      Requiem dargonn
      Sosheur occasionnel

      Bonjour,

       

      je rveiens vers vous tardivement: sur le lien du suivis de commande, ma carte SIM n'a jamais quittée l'agence du 77

      VOIRIE_INCONNUE
      CP_INC COMMUNE_INCONNUE

        Je suis allée directement en boutique orange et là une personne compétente m'a bien retrouvée (par chance aussi peut-être ) et m'a activé une carte sim. Donc c'est bon je peux appelé et être appelé depuis 3semaine.

       

      en revanche quand je regarde le suivi de m'a commande: 

      Le courrier a été déposé dans la boîte à lettres du destinataire.
      le 27/09/2018
      En cours de traitement à LOGNES PIC (77).
      le 17/09/2018
      Départ de LOGNES PIC (77).
      le 17/09/2018
      Pris en charge à LOGNES PIC (77).
       
      Heureusement que je n'attends plus après...
  • Moi je pense que ta un retard sur les traitements de dossier ils ont du avoir énormément de monde qui ce sont jetés sur les vente privée Sosh et ça doit faire un blocage
  • Bonjour ça fait depuis le 14 septembre j attend ma sim tjr rien ont fait comment si ta quelqu'un de chez Sosh qui peu regarder ça serait cool ont est a l' abandon pour vendre des abonnements a moindre coût vous êtes les premiers a faire tout le cinéma pour attirer les vaches à lait et la nous ont fait comment ça fait 15 jour j' ai pas sim super Sosh numéro 1 de l a****** ont ce plain des concurrents mais vous faite pas mieux je suis déçu pour une carte sim faudra appeler l armée bientôt loool non mais concrètement ta quelqu'un qui peu essayer d apporter une solution fiable

     

     

     

    [Edit : Merci de ne pas tenir de propos diffamants. Equipe modération]

  • Bonjour,
    J'ai moi même suivi ma commande expédiée depuis le 19.09 d'après votre site. Toujours rien depuis... Ma ligne va subir la portabilité cet après midi. Puis je avoir quelqu'un avec qui échanger à ce sujet rolandK ?? Merci d'avance
  • Boni je fais comment j ai pas reçu de code pour suivre ma commande j ai demandé un nouveau numéro ? Je viens d avoir une information aparament il manque des documents mais je comprends pas ça fait la deuxième fois que je commande en ligne ont ne m'a jamais demandé de mandat SEPA RIB photocopie carte d'identité recto verso c est des nouvelles demarche Mr Roland k
  • Scherman01
    Ce sont des contrôles aléatoires, envoyez les documents qui vous sont réclamés et vous recevrez votre sim.
    Bonne journée.
  • Ok merci pas de soucis et pour le mandat SEPA je le trouve ou un RIB suffit simplement non merci