Discussion de forum
Carte SIM non recue pour portabilite au 19/03/2018
Bonjour, j'ai souscrit à l'offre sosh le jeudi 08/03. J'ai eu le mail de confirmation de l'expédition de la commande. Sur le suivi du courrier, il est marqué que la lettre a été laissé dans la bo...
Bonjour Philinera
Pour demander une nouvelle carte sim, il faut vous rendre dans "Espace client" > "Vos contrats" >Equipements > dans le carré du bas nommé "Pratique" choisir "Changez votre carte Sim".
Il faut compter 5 jours en moyennes pour en recevoir une.
En cas d'urgence, vous pouvez passer par une boutique Orange, mais il arrive que les salariés de la boutique refuse de dépanner les clients Sosh de plus pour une première sim je ne sais pas si il le font.