Discussion de forum
Carte SIM Retour à l'expéditeur
Bonjour Ortine
Je prends la suite de cet échange et vous remercie pour les informations transmises en message privé.
Je vous présente mes excuses pour cette situation. Je viens de vérifier, l'adresse d'envoi correspond bien à celle de votre dossier. Je ne comprends donc pas ce retour à l'expéditeur et j'en suis sincèrement désolé.
Pourriez-vous éventuellement vous rendre dans une boutique Orange ? Ils peuvent faire le nécessaire sur place, ce qui serait peut-être plus simple et plus rapide. Qu'en pensez-vous ?
Thomas
WebconseillerBonjour Ortine,
Je suis navré pour cela.😕
Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️
Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊
Yoan