Discussion de forum
Carte SIM toujours en préparation
bonjour,
j'ai commandé chez sosh une carte sim, j'ai reçu un mail me disant que je recevrais dans 72h le numéro de téléphone. Ca fait presque 1 semaine la commande est toujours en préparation je n'ai pas reçu de mail avec le numéro, il n'est pas indiqué qu'il manque quelque chose... Que faire ??? Plusieurs heures à attendre un conseiller en chat et impossible ... Y a t-il un mail à contacter ?
4 Réponses
Je crains qu'il ne faut pas espérer avoir une réponse ! Service Client inexistant !
J'attends depuis une semaine que quelqu'un s'intéresse à mon problème survenu à la souscription. Comme personne ne s'y attarde, ni ici, ni via Facebook, je ne recommencerai pas la manip et Sosh a perdu 2 nouveaux clients.
Bon courage ! :PasDrole:
Bonjour mycereza,
Avez vous regardé dans vos SPAM si vous n'avez pas reçu un mail de la part de Sosh ?
AlexandreK
Bonsoir E-E,
Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
- Votre nom et prénom
- Adresse postale- Référence de votre commande
AlexandreK
Bonsoir mycereza,
N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.
AlexandreK
