Discussion de forum
MelB77
19-09-2018Sosheur occasionnel
Changement d'offre de bienvenue.
Bonjour, Je viens de souscrire pour la 1ère fois un forfait sosh. Malheureusement je me suis trompée d'offre. J'ai pris celle à 9,99€ (50MO d'internet)/mois au lieu de prendre celle à : 9,99 (5...
- 19-09-2018
Bonsoir MelB77
Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/
Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques sur la loupe
Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »
Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Mobile, Mobile + Livebox Adsl ou Mobile + Livebox fibre)
Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller".
PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h
Coraliiiie
20-09-2018Nouveau Membre
J’ai le même problème.
C’est normal que le Chat soit aussi long ??
Je viens de souscrire et ma ligne n’est pas encore activée que je peine déjà énormément à régler une petite erreur !
Mauvaise surprise sosh ( je ne connaissais pas du tout. :(. )
C’est normal que le Chat soit aussi long ??
Je viens de souscrire et ma ligne n’est pas encore activée que je peine déjà énormément à régler une petite erreur !
Mauvaise surprise sosh ( je ne connaissais pas du tout. :(. )
MelB77
21-09-2018Sosheur occasionnel
Bonjour,
Le chat, est en effet surper long!
Dessus depuis 8h...j'ai gagné 3 places en 15 minutes!
Un deuxième conseillé, serait peut etre le bienvenue!!!