Discussion de forum

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MelB77
Sosheur occasionnel
19-09-2018
Résolu

Changement d'offre de bienvenue.

Bonjour,   Je viens de souscrire pour la 1ère fois un forfait sosh. Malheureusement je me suis trompée d'offre. J'ai pris celle à 9,99€ (50MO d'internet)/mois au lieu de prendre celle à : 9,99 (5...
  • Avatar de Christian_b
    19-09-2018

    Bonsoir MelB77

     

    Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

     

    Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques sur la loupe

    Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »

    Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Mobile, Mobile + Livebox Adsl ou Mobile + Livebox fibre)

    Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller".

     

    PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h