Discussion de forum
changement d'offre
bonjour, suite à ma demande pour la Box S, je suis démarché téléphoniquement par une personne de sosh, il m'offre les frais d'activations et les frais de résilations, hors maintenant on me dit que je...
laffontjp,
Je vous remercie pour ces informations en message privé. 👌
Concernant les appels, ils sont susceptibles d'être enregistrés à des fins de formation ou d'analyse, mais cela reste plutôt rare et nous n'avons pas accès à ces enregistrements.
Si j'ai bien compris, c'est le conseiller qui a validé votre commande qui vous a promis ces remboursements ?
Thomas
