Discussion de forum
changement d'offre
bonjour, suite à ma demande pour la Box S, je suis démarché téléphoniquement par une personne de sosh, il m'offre les frais d'activations et les frais de résilations, hors maintenant on me dit que je...
Je comprends toutefois, nous n'avons aucune trace de cette proposition. 😥
Nous ne pourrons quoiqu'il n’en soit pas refaire un contrat sans frais de mise en service, j’en suis navré et je vous propose donc de convenir d'un rendez-vous avec notre service réclamation afin de voir ce qu'il est possible de faire. Pour cela, je vous invite à me communiquer en privé un numéro de contact ainsi que vos disponibilités habituelles en semaine s'il vous plaît. 👉
Thomas