Discussion de forum
TyphaineG
21-12-2018Nouveau Membre
Changer une carte SIM suite à l'achat d'un nouveau mobile (format)
Bonjour Je ne parviens pas à faire une demande de changement de format de ma carte sim. on me demande de me connecter sur l'espace client sosh (que j'ai créé) puis d'aller sur équipement et dès lors...
Christian_b
Top Sosheur
21-12-2018Bonsoir TyphaineG
Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/
Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques à droite sur la loupe
Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »
Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Forfait Sosh Mobile ou La Boite Sosh ou Un autre contrat Sosh)
Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", en bas de page.
PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h
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