Discussion de forum
Code Promo COCORICO ou résiliation
- 28-05-2018
Bonjour NewsGame ,
Pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que votre numéro de mobile en message privé ?
Martin_G
Bonjour Soso_stgo ,
La promotion n'apparait pas dans le récapitulatif de la commande.
Si vous avez renseigné ce code, vous le verrez sur votre première facture.
Bonne journée.
Rizo
- Gallowill16-08-2018Sosheur junior
Bonjour
MAuvaise surprise en recevant ma facture, le code cocorico n'a jamais été appliqué.
Comment reclamer le trop payé ?
Cdt
- lesnox16-08-2018Top Contributeur
Bonjour Gallowill,
il faut contacter le chat pour faire cette réclamation.
Depuis un ordinateur (de 8h à 20h du lundi au samedi) pensez à bien désactiver les bloqueur de pop-up et pub type adblock :
Puis la où ce trouve la loupe taper votre question : gérer son forfait
Puis descendre un peu plus bas dans la partie contacter sosh (sur fond jaune): cliquer sur le bon forfait, puis sur chatter avec un conseiller.
Cordialement.
Lesnox
- Gallowill16-08-2018Sosheur junior
je l'ai fait da s la foulée de ce post. 72h d'attente on verra bien