Discussion de forum

Avatar de CrazyDJo
CrazyDJo
Apprenti sosheur
28-11-2023
Résolu

Code SMS activation eSIM non reçu

Bonjour,   J'ai reçu par mail aujourd'hui le QR Code pour ajouter ma eSIM. Je dois tout d'abord dire que je trouve encore scandaleux qu'en 2023, on se retrouve avec une galère aussi lourde sur une ...
  • Avatar de SabrinaD
    SabrinaD
    29-11-2023

    Bonjour CrazyDJo,

    Afin de vous apporter mon aide  je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Quel est le modèle de votre mobile ?

    Sab

Avatar de stephrem85
stephrem85
Top Contributeur
28-11-2023

Bonjour CrazyDJo 

 

Le jour ou je suis passé à l’esim sosh je n’ai eu aucun souci. 
Par contre si on paye pour la sim physique et qu’on passe aussitôt à l’esim on ne paye les 10€ qu’une fois. 

  • Avatar de CrazyDJo
    CrazyDJo
    Apprenti sosheur
    28-11-2023

    Bonjour stephrem85 

     

    Ça reste toujours 10 euros de trop quand on a déjà payé 10 euros auparavant. Au vu de comment est fichu leur systèmes, ce serait à eux de le prendre en charge.

     

    J'ai un ami comme ça qui a fini par résilier car on lui demander de repayer 10 euros pour une sim physique parce qu'il avait perdu son téléphone.

     

    Chez Free par exemple, le QR Code s'affiche automatiquement quand on enlève la eSIM du téléphone. C'est très simple et intuitif.

     

    En tout cas tant mieux si tu n'as eu aucun souci, pour le moment je ne reçois aucun SMS. Je regrette déjà d'avoir choisi ça chez eux.

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