Discussion de forum
Colis avec sim et téléphone
Bonsoir, J’ai souscrit à une nouvelle offre chez Sosh avec un nouveau téléphone. Cependant, à ma grande surprise, lorsque j'ai réceptionné le colis la boîte du téléphone était descellée et vide ...
Stéphane_R
Webconseiller
WebconseillerBonjour Chris14220
Je vous remercie pour ce retour, et je vous confirme que, après consultation de votre dossier, votre réclamation est bien prise en compte de notre côté 🙂
J'espère également que tout sera rentré dans l'ordre d'ici fin juin.
Quoi qu'il en soit, ne continuons de suivre votre dossier de près, et nous reviendrons vers vous début juillet pour faire le point ensemble, aussi bien concernant la réclamation en elle-même que pour un dédommagement 😊
Je vous remercie pour votre patience, et en attendant notre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Stéphane