Colis avec sim et téléphone

Bonjour,

J’ai reçu un appel aujourd’hui du service en charge de la réclamation concernant l’envoi de la 2ème boite de l’iphone 15 vert 265go (boite encore arrivée vide et descellée le 19/06).

Comme j’ai pu leur dire et comme j’ai pu le mentionner dans ce post, j’attends un geste commercial significatif pour compenser cette mésaventure ubuesque. Perdre autant de temps pour échanger avec vos services ou pour déposer deux plaintes à la gendarmerie. Une simple mois gratuit ne saurait compenser cela !

J’ai également précisé que en cas d’un nouvel envoi de téléphone il devait éviter tout relais et me le faire parvenir dans la boutique Orange de Mondeville 2 (14).

J’attends maintenant leur réponse, espérant que cette situation sera rapidement résolue.

Cordialement.