Discussion de forum
Chris14220
05-06-2024Sosheur actif
Colis avec sim et téléphone
Bonsoir, J’ai souscrit à une nouvelle offre chez Sosh avec un nouveau téléphone. Cependant, à ma grande surprise, lorsque j'ai réceptionné le colis la boîte du téléphone était descellée et vide ...
Matt_H
20-06-2024Staff
Bonjour Chris14220
En toute transparence, je ne comprends pas non plus et ne saurai donc pas vous fournir d'information à ce sujet.
Concernant la vidéo que vous avez envoyée, je crains que vous n'obteniez pas de réponse, l'adresse mail en question n'étant pas géré par notre service réclamation.
Je vous laisserai le confirmer avec eux lors du rappel prévu demain.
Je vous souhaite une excellente journée.
Matthieu.