Discussion de forum
commande de mobile
bonsoir, pouvez me dire si tous les documents ont bien été reçu ?
Cordialement.
06********
client : 200*******
commande : X018******
[Edit : kiwi1971 Merci de ne pas publier de données personnelles en public. Equipe modération]
13 Réponses
J'ai aussi le même problème.
Des documents m'ont été demandés et je les ai envoyé le lendemain.
Cela fait plus d'une semaine que j'attend sans réponse...
Je ne comprend pas pourquoi la procédure prend autant de temps.
oui aucune nouvelle idem
C'est pas sensé prendre aussi longtemps, surtout sans aucun réel retour.
Personne pour nous donner plus d'information à ce sujet... ?
Le délai de traitement du dossier est d’environ 15 jours ouvrés à réception des documents par sosh.
Qu'ils se bougent un peu alors.
Bonjour FeliciaGoth,
Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
- Votre nom et prénom
- Adresse postale- Référence de votre commande
AlexandreK
Bonjour kiwi1971,
N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.
Bonne journée,
AlexandreK
Bonjour, commande reçu mais communication vraiment a revoir. Affichage statut de commande sur site pas a jour et alors sur twitter j'en parle même pas des jours pour avoir une réponse et que j'attend toujours.
Franchement achat la prochaine fois non.
Cordialement.
Bonjour, commande reçu.
affichage de statut commande non a jour, Communication sur site web au secours sur twitter des jours pour avoir une réponse que j'attend toujours !
Non merci ma prochaine commande ne seras sosh.Merci.
Cordialement.
Bonjour FeliciaGoth,
N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.
Bonne journée,
AlexandreK
