Discussion de forum
Commande en attente
WebconseillerJe comprends que l'attente soit difficile Morgane333, et je vous remercie pour votre patience.🙏🏻
Votre dossier est traité dans l'ordre d'arrivée des demandes, et notre service homologation gère chaque dossier au fur et à mesure des volumes reçus.
Comme mes collègues ont pu vous l'indiquer, vous recevrez un e-mail de confirmation dès que vos documents auront été traités. 📩
Dans l'attente de ce retour, je ne peux que vous inviter à patienter.
Je garde votre dossier en suivi, et je reviendrai vers vous dès que votre commande aura évolué.
En attendant, je reste disponible si besoin, et je vous souhaite une bonne journée.
Stéphane
Désolé mais au bout d'un moment vous demandez des justificatifs de domicile, ce que je donne. Le premier cetais une facture Sosh, que vous avez refusée . En suite j'ai donné un justificatif de domicile d'électricité. Et la une facture free internet. Cela commence a faire très long pour une simple commande d'appareil. Cetelem a déjà validé les documents et le crédit. Et en attendant j'ai rien de la part de Sosh.. comprenez que cela n'est pas normal.
A aucun moment c'est indiqué qui faut un document avec Qr code...
J'ai quand même l'impression que Sosh orange s'en foute de leur clientèle et de perdre des commandes..
