Discussion de forum

Avatar de EdElias
EdElias
Sosheur occasionnel
02-07-2026
Résolu

Commande en cours de preparation depuis plusieurs jours...

Bonjour, J'ai effectué un commande d'un nouveau mobile avec financement Cetelem. Tous les documents on été envoyé, Cetelem a validé définitivement le financement, j'ai reçu une conformation de com...
  • Avatar de Safia_A
    02-07-2026

    Merci pour vos coordonnées, EdElias. 


    Votre commande est actuellement en cours de préparation. Bien que je ne connaisse pas la date exacte de livraison 📆, vous pourrez suivre son avancée en temps réel grâce à votre lien de suivi de commande.


    Concernant la reprise de votre ancien téléphone avec notre partenaire Dipli, rassurez-vous, la validité de votre bon de transport est de 30 jours. 


    Je vous invite à les contacter par e-mail 📧 ou sur le site Orange Reprise pour les informer du retard.

    Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée.☀️


    Safia