Discussion de forum

Avatar de lola30
lola30
Mini sosheur
10-02-2025
Résolu

commande fibre

annuler une commande fibre

[EDIT @ lola30: merci de ne pas mettre vos demandes uniquement dans le titre mais d’inclure un texte à votre message]

4 Réponses

  • Avatar de ManonB_
    ManonB_
    Webconseiller

    Bonsoir lola30, 


    Je reviens vers vous dans le cadre du suivi de votre dossier et constate que votre commande a bien été annulée.🤝🏼

    Je reste disponible pour vous si besoin et vous souhaite une belle soirée.🌺

    Manon

  • Avatar de labougeotte
    labougeotte
    Top Contributeur

    Bonjour lola30 

    Message déplacé : ne pas multiposter.

     

  • Bonjour lola30,

    Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :



    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

  • Avatar de lola30
    lola30
    Mini sosheur

    bonjour a toutes et tous, j'ai demenage il y a un moi et j'en ai profite pou changer d'operateur : j'ai choisi  Sosh .

    Ma date d'installation fibre a été reportée a plusieurs reprises . on me dit que mon ancien operateur  ne donne pas les infos demandées malgré plusieurs relances.

    j'ai donc contacte mon ancien operateur qui me dit qu'il n'y a aucune trace de demande de résiliation en cour. Du coup j'aimerais savoir comment faire pour annuler ma commande  chez sosh et renvoyer la box.

    merci pour vos reponses. Cordialement