Discussion de forum
Commande non livrée
Enfin reçu mon iPhone.
Ce fut compliqué mais ça se termine bien.Merci à sosh pour leur sérieux et honte à Chronopost et les livreurs.
Bonjour Beurk2
Comme vous devez le savoir, les commandes d'iPhone 11 reconditionnés du 28/05 ont rencontré des soucis. Cependant, tous les clients concernés ont été rencontactés par mail et ont reçu leur téléphone.
Avez-vous reçu des mails d'information à ce sujet ?
J'attends votre retour.
Matthieu
Matthieu_R a écrit :Bonjour Beurk2
Comme vous devez le savoir, les commandes d'iPhone 11 reconditionnés du 28/05 ont rencontré des soucis. Cependant, tous les clients concernés ont été rencontactés par mail et ont reçu leur téléphone.
Avez-vous reçu des mails d'information à ce sujet ?
J'attends votre retour.
Matthieu
Bonjour,
mon colis est bloqué chez Chronopost depuis plus de 15 jours alors ne dites pas que tous les clients ont reçu leur téléphone car c'est faux je n'ai toujours rien reçu et merci de ne pas vous dédouaner de ce problème comme le font vos collègues en rejetant la faute sur votre prestataire Chronopost car moi je suis client sosh et non client Chronopost.
Les problèmes logistiques de votre prestataire ne me concerne en rien.
Tout ce que je vois en tant que client c'est que j'ai commandé le 28 mai et que nous sommes le 29 juin et je n'ai toujours rien reçu!
J'attends votre retour Mathieu.