Discussion de forum
Résolu
Commande non-reçue et service client non-réactif
Bonjour, J'ai passé commande d'un nouveau mobile + forfait sur le site internet de Sosh le 16/07 et à ce jour toujours rien alors que Sosh a bien débité mon compte et m'a envoyé la 1ère facture du f...
Bonjour Aaricia_57,
Je suis Manon et je reviens vers vous dans le cadre du suivi de votre dossier.🙂
Avez-vous reçu la lettre chèque concernant le remboursement de votre mobile ?En attendant votre retour, je vous souhaite une belle journée. 🌞🌻
Manon
J'aimerais répondre à vos questions, mais tant que l'enquête n'est pas clôturée, je ne peux rien vous dire.
Vous serez contacté au bout des 10 jours et si vous annulez la commande, vous serez remboursé sous 3 semaines.
Rizo
Contacté au bout des 10 jours à compter du 26 juillet soit au plus tard le lundi 5 août est-ce bien correct?